Word Solution Manager bij dé Microsoft Cloud Solutions Partner van Nederland. Jij vertaalt klantwensen naar innovatieve ict-oplossingen en managed services, van Azure tot modern workplace. Je werkt aan roadmaps voor bestaande klanten of winnende oplossingen voor nieuwe deals.
Als Bid Manager / Solution Manager ben je onderdeel van de afdeling Business Development die valt onder de Chief Strategy Officer. In de rol van Solution Manager ben je verantwoordelijk voor de oplossing die we aanbieden aan nieuwe grote klanten.
Je vertaalt de eisen en wensen van de klant naar de juiste combinatie van diensten en oplossingen, zowel op technisch als organisatorisch gebied. Met andere woorden, je moet bijvoorbeeld in grote lijnen weten hoe Purview werkt, maar je moet ook begrijpen hoe een servicedesk en de bijbehorende oplostijden functioneren.
Als Solution Manager ben je naast de Bidmanager, de centrale speler in het tot stand komen van onze commerciële aanbieding en werk je samen met nagenoeg alle vakdisciplines binnen de organisatie, zoals Sales, Productowners, technische specialisten en Service (Delivery) Managers, om de winnende aanbieding neer te zetten. Hierbij bewaak je de businesscase, de win-strategie en de kwaliteit en samenhang van de op te leveren stukken die je samen met de Proposal Manager maakt. Je presenteert de oplossing aan de klant, aan interne stakeholders, geeft gevraagd en ongevraagd advies en representeert de organisatie. Je bent een teamspeler en brengt de juiste mensen bij elkaar. Je wilt overal wat van weten. Jij ziet waar de kansen en risico's liggen en geniet van het commerciële spel. Je werkt vanuit en met het portfolio van de organisatie en signaleert kansen om businesscases te bouwen voor de ontwikkeling van nieuwe diensten.
Het Solution Management-team bestaat uit circa vijftien Account- en Solution Managers. Het team als geheel is naast de ontwikkeling van klanten ook verantwoordelijk voor de overkoepelende architect principes en voor het bijdragen aan portfolio-ontwikkelingen op basis van de klantvraag.
Wat neem je mee?
Wat krijg je van ons?