Over de organisatie
Deze organisatie is een snelgroeiende, moderne IT-dienstverlener met circa 700 professionals verspreid in Nederland, actief binnen managed services, cloud, infrastructuur en security. Vanuit meerdere locaties ondersteunen zij klanten met het ontwerpen, implementeren en beheren van toekomstbestendige IT-omgevingen.
De organisatie staat voor een nieuwe generatie IT-dienstverlening waarin technologie, mensen en AI samenkomen. Innovatie, automatisering en schaalbaarheid staan centraal, met een sterke focus op kwaliteit en continu verbeteren.
De cultuur is professioneel maar informeel, met veel ruimte voor eigen initiatief. Kernwaarden als vrijheid, balans, verbinding en toekomstgerichtheid vormen de basis. Dit is een werkgever waar je niet alleen meedraait, maar actief meebouwt aan de toekomst.
De functie
Als Manager Cloud Engineering ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van het 3e lijns team en de Senior Cloud Experts binnen de Managed Services organisatie (ca. 30 FTE). Dit team senior engineers en specialisten houdt zich bezig met complexe cloud-, infrastructuur- en platformvraagstukken.
Je zit op het snijvlak van techniek en leiderschap: je begrijpt de inhoud, maar stuurt vooral op kwaliteit, stabiliteit en doorontwikkeling van de dienstverlening. Je zorgt ervoor dat jouw team niet alleen problemen oplost, maar structureel bijdraagt aan verbetering, automatisering en innovatie.
Deze rol is ook zeer geschikt voor een ervaren senior engineer of team lead die de stap naar management wil maken.
Wat ga je doen
- Aansturen van het 3e lijns Cloud & Infrastructure team binnen de MSP-omgeving
- Verantwoordelijk voor complexe escalaties en technische eindverantwoordelijkheid
- Verbeteren en standaardiseren van cloud- en infrastructuurdiensten
- Stimuleren van automatisering, schaalbaarheid en AI-toepassingen binnen operations
- Sparringpartner voor architecten, operations en klanten
- Coachen en ontwikkelen van senior engineers en specialisten
- Bewaken van kwaliteit, performance en continuïteit van IT-omgevingen
- Bijdragen aan strategische keuzes binnen managed services en cloud
Taken & verantwoordelijkheden
- Leidinggeven aan 3e lijns engineers (cloud, infra, security, platform)
- Optimaliseren van processen binnen beheer en escalaties
- Implementeren van best practices op het gebied van cloud (Azure), virtualisatie en infrastructuur
- Sturen op kennisdeling en technische standaarden binnen het team
- Zorgdragen voor naleving van security- en compliance richtlijnen
- Verbeteren van samenwerking tussen 1e, 2e en 3e lijn
- Betrokken bij high-impact changes en complexe migraties
Samenvatting
Een sleutelrol binnen een moderne MSP-omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor de technische ruggengraat van de organisatie. Je stuurt senior specialisten aan, tilt de dienstverlening naar een hoger niveau en bouwt mee aan de IT-omgeving van de toekomst.
Jouw competenties
- Sterk technisch fundament gecombineerd met leiderschapskwaliteiten
- Analytisch en oplossingsgericht
- Communicatief sterk en overtuigend
- Proactief en verantwoordelijk
- Coachend en teamgericht
- Focus op kwaliteit en continu verbeteren
Wat breng je mee
- HBO werk- en denkniveau
- IT-gerelateerde opleiding
- Ervaring met cloud (Azure), infrastructuur en managed services
- Ervaring met of ambitie richting leidinggeven
- Diepgaande kennis van Microsoft Windows, Microsoft 365, Azure en Intune
- Ervaring met virtualisatie (VMware) en infrastructuur (Dell/NetApp) is een pré
- Kennis van automation tooling en moderne IT-omgevingen
- Certificeringen zoals VCP, Azure of vergelijkbaar zijn een pré
- Bereidheid om mee te draaien in escalatiediensten (indien nodig)
Dit kun je verwachten
- Leiderschapsrol binnen een technisch sterk team
- Werken met moderne technologieën en cloudplatformen
- Veel ruimte voor eigen inbreng en strategische invloed
- Informele cultuur met korte lijnen
- Focus op innovatie, automatisering en AI binnen IT
- Flexibiliteit in werkplek en werkindeling
Ons aanbod
- Salaris tot €7.500 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
- Leaseauto
- 8% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding (€0,23 per km)
- Laptop van de zaak
- Contract met uitzicht op vast
- Gratis lunch en vers fruit op kantoor
- Informele werksfeer met veel vrijheid
- Grote bedrijfsfeesten en teamactiviteiten
- Goede pensioenregeling
