Over Onited
Onited is een Nederlandse IT-partner die organisaties helpt met een veilige, stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving. Vanuit expertises als Datacenter & Cloud, Security, Moderne Werkplek en Data & AI bouwen we aan oplossingen die niet alleen technisch sterk zijn, maar ook in de praktijk werken.
Juist nu steeds meer organisaties kritisch kijken naar afhankelijkheid van grote internationale techpartijen, kiezen veel klanten bewust voor een partner die dichtbij staat, meedenkt en grip biedt op hun IT-omgeving.
Bij Onited werk je dus niet aan vrijblijvende IT, maar aan oplossingen die ertoe doen. Praktisch, schaalbaar en met oog voor continuïteit, veiligheid en controle.
De functie
Toe aan een nieuwe uitdaging?
Binnen Onited bedienen wij meerdere klantsegmenten, en als Consultant Zaaksystemen draag je bij aan een goed ingerichte en betrouwbare digitale dienstverlening binnen het segment overheidsorganisaties.
Je ondersteunt daarin gemeenten en andere overheden bij het verbeteren van hun informatievoorziening. Je vertaalt wensen en behoeften van gebruikers naar praktische oplossingen en zorgt dat systemen logisch zijn ingericht en goed aansluiten op de dagelijkse praktijk. Je werkt samen met gebruikers, leveranciers en collega’s en denkt mee over verbeteringen in processen en systemen. Daarbij zorg je dat de dienstverlening stabiel blijft en zich waar nodig verder ontwikkelt.
Dit is een rol voor iemand die initiatief neemt, zorgvuldig werkt en oog heeft voor kwaliteit en continuïteit.
Wat ga je doen
- Beheren en optimaliseren van zaaksystemen bij klanten
- Inrichten van zaaktypen, documenttypen en webformulieren
- Adviseren over processen en inrichting van digitale dienstverlening
- Geven van trainingen en ondersteunen van eindgebruikers
- Analyseren van processen en vertalen naar praktische oplossingen
- Beheren en analyseren van koppelingen tussen systemen
- Fungeren als schakel tussen klant en leverancier
Taken & verantwoordelijkheden
- Beheren en optimaliseren van zaaksystemen bij klanten
- Inrichten van zaaktypen, documenttypen en webformulieren
- Adviseren over processen en inrichting van digitale dienstverlening
- Geven van trainingen en ondersteunen van eindgebruikers
- Analyseren van processen en vertalen naar praktische oplossingen
- Beheren en analyseren van koppelingen tussen systemen
- Fungeren als schakel tussen klant en leverancier
Samenvatting
Je ondersteunt gemeenten en andere overheden bij het verbeteren van hun informatievoorziening door wensen te vertalen naar praktische oplossingen en systemen logisch in te richten. Je zorgt dat de dienstverlening stabiel blijft en zich waar nodig verder ontwikkelt.
Jouw competenties
- HBO/WO werk- en denkniveau of relevante werkervaring
- Affiniteit met de gemeentelijke markt (of bereid dit te leren)
- Sterke communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
- Analytisch vermogen en procesmatig inzicht
- Je werkt gestructureerd en komt afspraken na
- Je bent proactief en leergierig
- Je kunt zelfstandig én in teamverband werken
Dit kun je verwachten
- Salaris €3.200 – €5.238
- Leaseauto, laptop en telefoon
- 25 vakantiedagen
- Pensioenregeling
- Opleidingsmogelijkheden en certificeringen
- Doorgroeimogelijkheden in functie en salaris
- Informele organisatie met veel vrijheid en initiatief
Ons aanbod
- Werken bij klanten op locatie (gemeenten, waterschappen en andere overheidsorganisaties) en deels vanuit huis of op kantoren in Nederland zoals Nijmegen, Rotterdam of Amersfoort
- Bereidheid om te reizen en flexibel schakelen tussen verschillende opdrachtgevers
